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臺灣‘專一機電’三重服務為你保駕護航！！！

一、售前服務

1、‘專一機電’公司幫助用戶選型，確定型號，以及相關技術疑問解答。

2、為用戶提供減速機基本使用知識，包括減速機的使用與維修，減速機的裝配、不同型號產品使用特性等技術問題，凡用戶需要提供服務的，公司將派出最好的工程技術人員為客戶服務。

3、公司設服務熱線為用戶解答各種有減速機方面的疑問與難題，服務24H熱線電話：手機：15817653007/座機：0769-21660730

二、售中服務

1、凡訂購臺灣‘專一機電’公司用戶，公司均要為其制作用戶服務檔案。

2、凡開發的新用戶，貨到一周內由市場營銷部電話聯系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。

3、凡新開發的新產品，要求貨到人到，向用戶介紹新產品，并協助用戶安裝，介紹使用方法及技術要求。

4、重點用戶要每年派員服務走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。

三、售后服務

1、用戶使用臺灣‘專一機電’產品出現質量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內給答復，必要時服務人員

會上門解決問題。

2、臺灣‘專一機電’產品出現質量問題，保質期內三包。

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